Информация о курсе

Курс посвящен методологии ITIL и предназначен  для начинающих и профессиональных менеджеров, так или иначе связанных с вопросами управления ИТ инфраструктурой.  Цель курса – это помочь в улучшении существующих процессов организации, то есть, сделать их более эффективными и более ценными для заказчиков.